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高コンバージョンのランディングページのための10のコールトゥアクションのベストプラクティス

高コンバージョンのランディングページのための10のコールトゥアクションのベストプラクティス 

執筆者 著者アバター ステイシー・コリン
著者アバター ステイシー・コリン
ステイシーはWordPressとデジタルマーケティングについて10年以上、その他のトピックについてはもっと長い間執筆している。また、ウェブデザイン、ユーザーエクスペリエンス、SEOにも造詣が深い。
     レビュー レビュアーアバター ターナー・ジョン
レビュアーアバター ターナー・ジョン
ジョン・ターナーはSeedProdの共同設立者です。彼は20年以上のビジネスと開発の経験があり、彼のプラグインは2500万回以上ダウンロードされています。

あるランディングページを作ったことがあるが、そのページは大量のトラフィックを集めたものの、サインアップはほとんどなかった。見出しはしっかりしていた。デザインもきれいだった。しかし、行動喚起は?ただ "Submit "と書いてあるだけだった。

その一言が私のコンバージョンを奪っていた。

CTAが実績のあるコールトゥアクションのベストプラクティスに従っていない場合、見栄えの良いページでも物足りなくなる可能性があります。ボタンのテキスト、色、配置、近くのコンテンツなどはすべて、誰かがクリックするかスクロールして通り過ぎるかに影響します。

このガイドでは、CTAを改善する10の簡単な方法を説明し、私が実際のランディングページでこれらのヒントをどのように適用してクリックを増やしたかを紹介します。

コール・トゥ・アクションのベストプラクティス

コール・トゥ・アクションとは何か?

コールトゥアクション(CTA)とは、訪問者に次に何をすべきかを指示するプロンプトのことです。

CTAは通常、"Download Now"(今すぐダウンロード)、"Start Free Trial"(無料トライアルを開始)、"Get My Guide"(マイガイドを入手)のようなボタンと対になった短いテキストです。CTAは、リンク、バナー、オプトインフォームとしてサイト全体に表示することもできます。

ランディングページにおいて、CTAは決断の瞬間です。訪問者が行動を起こすか、立ち去るかする場所です。

だからこそ、強力なCTAが重要なのです。適切な文言、デザイン、配置は、より多くのクリック、サインアップ、売上につながります。

優れたCTAとはどのようなものか(実例付き)

では、コンバージョンの高い行動喚起とはどのようなものだろうか?

ここでは、スマートなコピー、強力なオファー、意図的なデザインを使ってクリックを誘導した3つの実例を紹介する:

1."はい、無料eBookを送ってください!"

はい、無料のeBookを送ってください!」という大胆なコールトゥアクションボタンが短いオプトインフォームの下にあるランディングページのスクリーンショット。

このCTAは、個人的で、具体的で、価値に焦点を当てています。訪問者に何が得られるかを正確に伝え、一人称の表現を使ってアクションをより直接的に感じさせます。

2."30日間無料ヨガ"

30日間の無料ヨガを提供するプロモーションバナー。落ち着いた背景の目立つコールトゥアクションボタン付き。

これは明確なベネフィットを強調し、"無料 "という言葉で摩擦を取り除く。また、ページ内の複数の場所に表示されるため、さまざまな瞬間に準備ができているユーザーを捉えるのに役立つ。

3.「ヒートマップを見せて

ヒートマップ解析ツールの例。CTAボタンは「Show Me My Heatmap」と大きな文字で表示される。

一般的なボタンの代わりに、このCTAはユーザーの声で話す。期待することを伝え、その結果が即座に役立つものであることを強調している。

もっとアイデアをお探しですか?コンバージョンにつながるボタン、バナー、オプトインなど、思わずクリックしたくなるコールトゥアクションの例をご覧ください。

今すぐ試せるコール・トゥ・アクションのベストプラクティス10選

CTAを改善することは、より良いボタンテキストを書くことだけではありません。何が人々をクリックさせるのかを理解することなのです。

さまざまなページで何十ものバリエーションをテストしてきました。場合によっては、たった1つの単語を変えたり、ボタンを少し動かしたりするだけで、コンバージョンに大きな違いが出ることもあった。

しかし、適当な推測では役に立ちません。これらの行動喚起のベストプラクティスは、実際に何が効果的で、なぜ効果的なのかに基づいている。

CTAをどこに置くかは、CTAの内容と同じくらい重要だからだ。

1.ページの適切な場所に適切なCTAを使う

すべてのCTAがページの上部にあるわけではありません。訪問者の意思決定プロセスのどの位置にCTAを配置するかが重要です。

これを簡単に考えてみよう:

  • ページのトップ:"もっと詳しく "や "仕組みを見る "のようなソフトなCTAを使いましょう。
    ページの中ほど:"無料トライアルを開始する "や "ガイドをダウンロードする "のような中間的なCTAを試してみましょう。この時点で、読者はより多くの文脈を知っています。
  • ページの下部:ここは、"今すぐ購入"、"電話予約"、"今日参加 "のようなインテントの高いCTAを置く場所です。彼らはピッチの全文を見ており、行動を起こす可能性が高い。

私は、同じページで複数のCTAを使い、それぞれが表示されるセクションにマッチするようにすることで、良い結果を得てきた。

2.ベネフィットに焦点を当てたCTAテキストを書く

あなたのCTAは1つのシンプルな質問に答えるべきです:何が手に入りますか?

"Submit "や "Click Here "のような漠然としたコマンドよりも、"Download My Free Guide "や "Start My Free Trial "のようなベネフィットにフォーカスしたテキストの方が効果的です。

明確なコールトゥアクションボタンとベネフィットにフォーカスした見出しで無料トライアルキャンペーンを強調したMailchimpのランディングページ。

あるテストでは、ベネフィットを明示することでコンバージョンが最大161%増加することが示された。

それは、訪問者が望んでいることに直接語りかけるからです。何をすべきかを伝えるのではなく、何が得られるかを示すのです。

弱いCTA何が欠けているのかより良いCTA
投稿する文脈も価値もない無料チェックリストのダウンロード
会員登録曖昧な行動無料トライアルを開始する
さらに詳しく明確なメリットなしコンバージョンを高める方法を見る

ヒント:一人称がしっくりくるときは、一人称の言葉を使ってみよう。

3.CTAを視覚的に目立たせる

CTAボタンは見逃せないものでなければなりません。背景に溶け込んでしまうと、訪問者はクリックするよりもスクロールして通り過ぎてしまう可能性が高くなります。

ボタンをクリックしやすくすることから始めましょう。太いフォント、はっきりした形、テキストの周りに十分なパディングを使いましょう。背景の一部ではなく、アクションを誘うものに見えるようにします。

間隔も同様に重要です。ボタンの周りには余白を設け、ボタンが呼吸できるようにしましょう。他の要素の間に詰め込んだり、賑やかな背景に配置したりするのは避けましょう。

SeedProdランディングページビルダーは、間隔、スタイル、きれいなレイアウトで視覚的に明確なCTAボタンを表示します。

すっきり、はっきり、焦点を絞ること。良いCTAは、訪問者が行動を起こそうとする瞬間に目を引くべきです。

4.クリックされやすいボタンの色を選ぶ

色は、人々があなたのCTAに気づき、行動するかどうかに大きな役割を果たします。以下はその留意点です:

A/Bテストによると、高コントラストのボタンは背景に溶け込むボタンを大幅に上回ることができます。あるケースでは、緑ではなく太字の赤を使用することで、同じページデザインでクリック数が21%増加しました。

HubSpotのテストでは、赤と緑のCTAボタンを並べて比較し、赤いボタンの方が視認性が高いことを強調しています。

そのような利得は、純粋に正しい色を選ぶことによってもたらされる。

CTAの色を選ぶとき:

  • 主要なサイトのパレットに対して目立つ色合いを選ぶ。
  • アクセシビリティツールを使って、すべてのユーザーに十分なコントラストがあることを確認する。
  • 視覚的な競合を避けるため、1ページにつき、注意を引く色1色にこだわる。

ヒント:SeedProdのボタンスタイルのオプションは、開発者を必要とせずにボタンの色を簡単にテストし、更新することができます。

様々な色、形、レイアウトを含むSeedProdのボタンスタイルのオプションのスクリーンショット。

5.心理学を使ってCTAのパフォーマンスを高める

CTAをより説得力のあるものにするには、基本的な人間心理を利用しましょう。緊急性、互恵性、社会的証明などのテクニックはすべて、クリックを増やすことができます。

緊急性は、人々に待つのではなく今すぐ行動する理由を与えます。キャンペーンはまもなく終了します」のような期間限定のフレーズを加えることで、緊急性のないCTAと比較してコンバージョンが最大332%増加します。

互恵性とは、行動を求める前に何かを与えることである。無料のガイド、チェックリスト、またはトライアルがあれば、人々はオプトインや次のステップに進んでみようという気持ちになる。

社会的証明は、他の人がすでに行動を起こしていることを示すことで信頼を築きます。近くにいる人の声、評価、リアルタイムのアクティビティは、あなたのオファーをより安全で信頼できるものにします。

CTAの下に写真と星評価付きの顧客レビューを表示するSeedProdの証言セクション。

今すぐ」、「即座に」、「独占的に」など、感情を揺さぶる言葉を使って、さらにモチベーションを高めましょう。

6.CTAを短く、明確に、そして焦点を絞る

短いCTAコピーの方が、読むのが早く、行動に移しやすいため、パフォーマンスが高くなります。ある調査によると、パフォーマンスの高いCTAの平均はわずか3~4語で、コンバージョンにつながるボタンには簡潔さが一貫した特徴となっています。

ワード数によるコールトゥアクションのパフォーマンスをグラフ化したもので、3~4ワードでパフォーマンスがピークに達することを示しています。

あなたの目標は明確さであり、巧みさではない。"ここをクリック "や "送信 "のような曖昧な表現は避けましょう。代わりに、"Download Guide "や "Start Trial "など、ベネフィットに合ったアクションワードでリードしましょう。

努力やコミットメントのように聞こえる摩擦語に気をつけましょう。Buy(買う)」、「Order(注文する)」、「Register(登録する)」のような言葉はためらいを生みます。Get"、"Try"、"See "のようなソフトな表現は、より親しみやすく感じられることが多い。

役に立つテスト: あなたのCTAを2秒以内に理解できる人はいますか?そうでない場合は、簡略化しましょう。

7.結果を改善するためにCTAをテストし、微調整する

最適なCTAは推測ではなく、テストから生まれます。A/Bテストは、2つのバージョンのCTAを比較し、どちらがより多くのクリックとコンバージョンを獲得できるかを確認するのに役立ちます。

小さく始める。文言、色、サイズ、ボタンの配置など、一度にひとつの変更をテストしましょう。他はすべて同じにして、何がうまくいっているのかを切り分けましょう。

実例として、LeadfernoがFox Pest Controlのために行ったA/Bテストがあります。標準的な電話ベースのCTAを "Text With Us "ウィジェットに置き換えるだけで、コンバージョン率が201%も上昇したのです。

LeadfernoのA/Bテスト結果。"Text With Us "のCTAが電話のCTAを置き換え、コンバージョンを増加させた。

トラフィックを増やしたり、ページの他の部分を変えたりすることなく、わずか1ヶ月余りでリードが3倍になった。

WordPressを使用している場合は、ランディングページのA/Bテストを設定する方法についてのガイドに従ってデータを収集し始めることができます。

小さな変化でも、大きな成果につながります。テストは、思い込みではなく、実際のユーザーの行動に基づいてCTAを構築するのに役立ちます。

8.モバイルでもCTAが機能するようにする

現在、ウェブトラフィックの半分以上がモバイルデバイスからもたらされています。CTAがタップしやすいものでなければ、クリックを逃してしまいます。

インタラクティブターゲットは、WCAG 2.5.5で要求され、Appleがヒューマンインターフェースガイドライン(HIG)で推奨しているように、少なくとも44 × 44 CSSピクセルでなければなりません。アンドロイドとマテリアルデザインの場合、最小は48×48dpです。

AppleとAndroidが推奨するボタンのサイズを比較した、モバイルタップターゲットサイズのビジュアルガイド。

間隔も重要です。ボタン同士が近すぎたり、乱雑に配置されていたりすると、誤タップにつながる可能性がある。モバイルのデザインが悪いと、ユーザーがイライラして何度もタップする「怒りタップ」につながるという調査結果もあります。

モバイルでのCTAパフォーマンスを向上させる:

  • 親指で操作しやすい大きさで、パディングの多いボタンを使用する。
  • ボタンを密に重ねすぎない
  • 最も重要なCTAは、親指が届く画面下部付近に表示しましょう。
  • 実際の携帯電話でテストし、タップしやすく読みやすいことを確認する。

どんなによくできたCTAでも、ユーザーが簡単にクリックできなければ失敗する可能性があります。モバイルフレンドリーにすることで、すべての訪問者にコンバージョンのチャンスを与えましょう。

9.CTAの周りに役立つコピーと証明を加える

CTAはそれだけでは存在しません。周りの言葉やビジュアルが、クリックする人の気持ちを形成するのです。

強力な見出しや小見出しは、訪問者に得られる価値を思い出させることができます。ベネフィットの短いリストは、オファーを強化します。また、近くに信頼バッジや体験談を掲載することで、信頼感を高めることができます。

CTAボタンの上に見出し、特典リスト、信頼シグナルを配置したCTAブロックのレイアウト例。

これがその例だ:

見出し/小見出し

"無料トライアルにご参加ください。クレジットカードは必要ありません。

箇条書きリスト

  • プレミアム機能へのフルアクセス
  • いつでもワンクリックでキャンセル

信頼要素

"1万人以上のマーケターに信頼されている"

このようなサポートコンテンツは、「何が得られるのか」「これは信頼できるのか」といった重要な質問に、決断の時点で答えてくれる。

ボタン周辺のすべてがクリックをサポートすることで、CTAはより自然で説得力のあるものになります。

10.適切なマークアップを使用して、CTAをアクセシブルでSEOフレンドリーなものにする。

CTAは、人々が使いやすく、検索エンジンが理解しやすいものでなければなりません。それは、良いコピーを書くだけでなく、正しいHTML構造を使用することを意味します。

アクセシビリティのベストプラクティスであるコールトゥアクションのセマンティックタグとARIA属性を含む、CTAのための適切なHTMLマークアップを示す図。

セマンティックHTML要素を使う

Always wrap your CTA in a <button> or <a role=”button”> tag. This tells assistive technology and search engines that it’s interactive.

必要に応じてARIAラベルを追加する

もしボタンテキストが短かったり不明瞭であれば、aria-labelを使ってコンテキストを追加してください。

<button aria-label=”Start my free trial”>Start Trial</button>

キーボードを使いやすくする

CTAは、キーボードでナビゲートするユーザーのために機能する必要があります。ユーザーがボタンまでタブで移動し、EnterまたはSpaceを押してボタンを有効にできるようにしてください。

明確で説明的な文章を書く

"無料ガイドをダウンロード "のようなCTAは、"ここをクリック "のような一般的なフレーズよりも検索エンジンに文脈を与えます。また、リッチリザルトやAIサマリーでコンテンツが表示されやすくなります。

クリーンでアクセシブルなマークアップは、あなたのCTAがより多くの人に届き、検索におけるページの可視性をサポートします。

SeedProdで高コンバージョンのCTAを構築した方法

私は多くのCTAツールをテストしてきましたが、WordPressのランディングページではSeedProdに戻ってきます。

SeedProd ドラッグ&ドロップWordPressウェブサイトビルダー

コードを書くことなく、カスタムランディングページ、オプトイン、CTAセクションを作成できるドラッグ&ドロップ式のページビルダーです。

私のお気に入りのCTAセクションを作るために、SeedProdエディターを開き、Call to Actionブロックをドラッグすることから始めました。

Call to Actionブロックが選択され、ボタンとテキストのカスタマイズオプションが表示されているSeedProdエディタ。

そこから、ベネフィットに焦点を当てるために見出しとボタンテキストを更新しました。Submit "のような一般的なラベルの代わりに、"Get Your Free Trial "を使い、トライアルに何が含まれているかを説明する短い小見出しを加えました。

メインボタンの下にベネフィットにつながる小見出しがあるCTAのクローズアップ。

次に、ボタンのスタイリングを調整した。ページの他の部分より目立つ太い色を選び、モバイルでタップしやすいようにフォントサイズを大きくした。

SeedProdのビジュアルエディタ内でCTAボタンをカスタマイズするためのカラーパレットオプション。

また、CTAの周りには余白を多く取り、すっきりと集中できるようにし、さらに信頼感を高めるために、その下には短い推薦文を追加した。

CTAボタンの真下にテスティモニアル・ブロックを配置したコール・トゥ・アクション・セクションの例。

SeedProdはすべてのプロセスをシンプルにしてくれました。カスタムコードや余分なプラグインを必要とせず、リアルタイムでフルセクションを構築し、プレビューすることができました。

詳しい説明は、WordPressでランディングページを作成する方法をご覧ください。

コール・トゥ・アクションのベストプラクティスに関するFAQ

CTAに最適な長さとは?
短くてわかりやすいのが一番。パフォーマンスの高いCTAのほとんどは、2~6語です。そのため、読みやすく、すぐに行動に移しやすい。
ランディングページでCTAはいくつ使うべきか?
ページの長さにもよります。短いランディングページでは、1つの明確なCTAで十分なことが多い。長いページの場合は、上部、中央部、下部などの重要な場所にCTAを繰り返すのが賢明です。
最もクリックされるボタンの色は?
普遍的なベストカラーはありませんが、コントラストが重要です。ページの背景から目立つ色を選びましょう。あるテストによると、赤いボタンは緑のボタンよりも21%多くクリックされたそうです。
CTAはページのどこに置くべきか?
ユーザーの意図によります。まだ探検中の訪問者には、"Learn More "のようなソフトなCTAをトップ付近に配置しましょう。中盤のCTAは、ある程度のコンテクストを経た後に効果的に機能します。
複数のCTAを使うことはできますか?
はい、互いに競合しない限りそうです。例えば、メインのCTAを1つ用意し、よりソフトなセカンダリーオプションを用意することもできます。ページに明確な焦点があることを確認してください。

コンバージョンにつながるCTAを作る準備はできていますか?

強力なCTAは偶然できるものではありません。選ぶ言葉から、ボタンの色、配置、周囲の状況に至るまで、あらゆる細部が重要です。

これらのコールトゥアクションのベストプラクティスに従うことで、訪問者がクリックする理由を増やし、立ち去る機会を減らすことができます。また、SeedProdのようなツールを使えば、プラグインやコードを追加することなく、素早くコンバージョン率の高いCTAを構築、テスト、改善することができます。

ランディングページを改善し続けたいのであれば、私がお勧めするガイドをいくつかご紹介しよう。それぞれ、高コンバージョンのCTAとその周りのページを構築するための特定の部分に焦点を当てています。

お読みいただきありがとうございました!ご質問やご意見がありましたら、お気軽にコメントをお寄せください。

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著者アバター
ステイシー・コリン ライター
ステイシーはWordPressとデジタルマーケティングについて10年以上、その他のトピックについてはもっと長い間執筆している。また、ウェブデザイン、ユーザーエクスペリエンス、SEOにも造詣が深い。

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