Les pages d'atterrissage sont essentielles pour convertir les visiteurs en ligne en clients. Une augmentation, même minime, du taux de conversion d'une page peut se traduire par des gains importants en termes de chiffre d'affaires. Par exemple, si une page reçoit 100 000 visites par mois et que le taux de conversion passe de 2 % à 2,5 %, cela représente 500 clients de plus par mois.
Augmenter les taux de conversion demande du travail, mais génère d'énormes bénéfices. Dans ce guide, vous découvrirez ce que sont les taux de conversion des pages d'atterrissage et comment les améliorer pour développer votre activité.
Table des matières
- Qu'est-ce que le taux de conversion d'une page d'atterrissage ?
- Comment calculer le taux de conversion d'une page d'atterrissage
- Quel est le taux de conversion moyen d'une page d'atterrissage ?
- Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion d'une page d'atterrissage ?
- Pourquoi les taux de conversion diffèrent-ils d'un secteur à l'autre ?
- Conseils pour augmenter les taux de conversion des pages d'atterrissage
- Optimisation du taux de conversion pour les pages d'atterrissage FAQs
Qu'est-ce que le taux de conversion d'une page d'atterrissage ?
Le taux de conversion d'une page d'atterrissage vous indique dans quelle mesure celle-ci réussit à amener les visiteurs à faire ce que vous voulez qu'ils fassent. C'est comme une note : plus la note est élevée, meilleure est la page d'atterrissage.
Voici comment cela fonctionne :
- Vous avez une page d'atterrissage sur un site web.
- Vous voulez que les personnes qui visitent cette page fassent quelque chose de précis, comme s'inscrire à votre liste de diffusion ou acheter un produit.
- Le taux de conversion vous indique le pourcentage de visiteurs qui effectuent effectivement cette action.
Ainsi, si 100 personnes visitent votre page d'atterrissage et que 10 d'entre elles s'inscrivent à votre liste d'adresses électroniques, votre taux de conversion est de 10 %.
Comment calculer le taux de conversion d'une page d'atterrissage
Vous pouvez utiliser cette formule de calcul du taux de conversion de la page d'atterrissage pour calculer les taux de votre page :
- Diviser le nombre de personnes ayant effectué l'action souhaitée par le nombre total de personnes ayant visité la page.
- Multiplier le résultat par 100 pour obtenir un pourcentage
Par exemple, si 50 personnes s'inscrivent à une lettre d'information sur 1 000 visiteurs de votre page d'atterrissage, le taux de conversion sera de 5 % : 50÷1,000×100=5%
Mais comment savoir s'il s'agit d'un bon taux de conversion pour une page d'atterrissage ? C'est ce que nous allons aborder dans la suite de cet article.
Quel est le taux de conversion moyen d'une page d'atterrissage ?
Le taux de conversion moyen des pages d'atterrissage varie en fonction de votre secteur d'activité, de votre public cible et de votre objectif de conversion.
Selon HubSpot, le taux de conversion moyen, tous secteurs confondus, est de 5,89 %. Cependant, les données varient considérablement lorsqu'on les décompose.
Source des données : Unbounce - taux de conversion des pages d'atterrissage par secteur d'activité
Voici quelques taux de conversion moyens par secteur d'activité :
- Taux de conversion du commerce électronique : 2.5-3.5%
- SaaS : 3 à 5
- Services financiers : 2-3%
- Soins de santé : 2 à 5
- Éducation : 3-5%
L'essentiel est de se rappeler que le taux de conversion moyen de votre page d'atterrissage dépend de votre secteur d'activité, de votre public et de votre objectif.
Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion d'une page d'atterrissage ?
Comme nous l'avons mentionné plus haut, il n'existe pas un seul "bon" taux de conversion pour les pages d'atterrissage. Cependant, un taux de conversion d'environ 10 % est considéré comme bon dans tous les secteurs d'activité.
Mais il ne suffit pas de viser un bon taux de conversion. Vous voulez un taux de conversion exceptionnel, ce qui signifie que vous devez surpasser vos concurrents.
Si votre taux de conversion n'est pas à la hauteur de vos attentes, ne vous inquiétez pas. Il existe de nombreuses façons d'optimiser votre page d'atterrissage pour obtenir de meilleurs résultats.
Repères de taux de conversion par type de page d'atterrissage
Bien que 10 % soit considéré comme un bon taux de conversion global, il est utile d'avoir des repères plus spécifiques en fonction du type de page d'atterrissage que vous utilisez. Voici quelques taux de conversion moyens pour différents types de pages de renvoi :
| Type de page d'atterrissage | Taux de conversion moyen | Taux de conversion Top Performer |
|---|---|---|
| Pages de génération de prospects | 9-12% | 20-30% |
| Pages de produits pour le commerce électronique | 2-5% | 10-15% |
| Pages d'inscription au webinaire | 20-40% | 50-60% |
| Pages d'inscription à l'essai gratuit de SaaS | 5-15% | 25-30% |
| Pages d'abonnement à la lettre d'information | 10-20% | 30-40% |
N'oubliez pas qu'il s'agit de repères généraux et que vos résultats réels peuvent varier en fonction de facteurs tels que votre secteur d'activité, votre public cible et votre offre. Essayez toujours d'améliorer vos taux de conversion, quel que soit votre point de départ.
Pourquoi les taux de conversion diffèrent-ils d'un secteur à l'autre ?
Les taux de conversion diffèrent d'un secteur à l'autre, car un "bon" taux n'est pas unique. Les produits complexes tels que les services financiers enregistrent des taux de conversion plus faibles, car les clients ont besoin de plus de temps pour effectuer leurs recherches, contrairement aux produits de commerce électronique plus simples.
Un client qui réserve un hôtel à la dernière minute est également beaucoup plus proche de la conversion qu'une personne qui se renseigne sur un logiciel d'entreprise. En outre, une forte concurrence se traduit généralement par des taux de conversion plus faibles, car les consommateurs ont plus de choix.
Enfin, les marques fortes disposant de budgets marketing plus importants enregistrent souvent des conversions plus élevées en raison de la confiance établie. Il est essentiel de comprendre ces nuances sectorielles pour fixer des objectifs de conversion réalistes pour vos pages d'atterrissage.
Conseils pour augmenter les taux de conversion des pages d'atterrissage
Pour vous aider à tirer le meilleur parti de vos efforts d'optimisation des pages d'atterrissage, voici quelques-uns des conseils les plus efficaces pour vous aider à améliorer les conversions de vos pages d'atterrissage.
1. Offrez de la valeur immédiatement sur votre page d'atterrissage
Lorsque les visiteurs arrivent sur votre page, ils doivent immédiatement voir l'avantage qu'il y a à rester pour en savoir plus. Si la valeur de votre offre n'est pas suffisamment claire, les visiteurs se concentreront sur le coût de leur séjour plutôt que sur les avantages qu'ils en retireront.
Vous pouvez offrir une valeur instantanée en
- Créer des titres qui incluent votre proposition de vente unique
- Mettre l'accent sur les avantages plutôt que sur les caractéristiques
- Utilisation d'une copie de bouton d'appel à l'action (bouton CTA) qui permet de passer à l'action
- Expliquer des concepts compliqués à l'aide de la vidéo
Jetez un coup d'œil à cette page d'atterrissage conçue par OptinMonster. Il est facile de voir ce qu'ils font et comment leur logiciel peut améliorer les conversions pour les petites entreprises.
2. Faites ressortir votre appel à l'action
Votre CTA est le cœur de votre page d'atterrissage. Voici comment faire en sorte qu'il reçoive l'attention qu'il mérite :
- Utilisez des verbes orientés vers l'action : Commencez votre CTA par des verbes puissants tels que "Obtenir", "Télécharger", "Commencer", "Réclamer" ou "Réserver".
- Mettez en avant les avantages : Utilisez des phrases telles que "Commencez votre essai gratuit", "Réclamez votre remise" ou "Téléchargez votre guide gratuit".
- Choisissez une couleur contrastée : faites en sorte que votre bouton CTA soit visuellement distinct.
- Donnez-lui de l'espace : N'encombrez pas votre bouton CTA avec d'autres éléments.
- Pensez à l'emplacement : Placez votre CTA au-dessus du pli et après avoir expliqué votre offre.
Imaginons que vous proposiez une version d'essai gratuite de votre logiciel de gestion de projet. Voici un CTA puissant que vous pourriez utiliser : "Commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui !"
Ce CTA est court, orienté vers l'action et met clairement en évidence l'avantage qu'il y a à agir.
3. Éliminer les distractions pour stimuler les conversions sur les pages
Gardez les visiteurs concentrés sur ce que votre page d'atterrissage offre en gérant leur attention avec votre mise en page, vos couleurs, votre imagerie et votre texte.
- Demandez un minimum d'informations : Réduisez les champs du formulaire pour augmenter les chances de conversion.
- Concentrer l'attention : Veillez à ce que les utilisateurs puissent facilement accéder à l'action clé que vous souhaitez qu'ils entreprennent et s'y concentrer.
Consultez notre guide sur l 'anatomie d'une page d'atterrissage pour obtenir les meilleures idées de mise en page.
4. Réduire les risques grâce à la preuve sociale
Les témoignages et la preuve sociale rendent votre page d'atterrissage plus digne de confiance. Le guide de la preuve sociale de Nudgify explique que les gens sont influencés par ce que font les autres. Lorsque les visiteurs voient de bonnes critiques, ils sont plus susceptibles de vous faire confiance et d'acheter votre produit.
Il existe plusieurs façons de réduire les risques grâce à la preuve sociale:
- Afficher des témoignages de clients satisfaits
- Afficher les commentaires et les évaluations par étoiles des clients précédents et existants
- Ajouter une FAQ pour anticiper les questions des clients
- Affichage du contenu généré par les utilisateurs à partir des médias sociaux
- Afficher des récompenses et des distinctions qui renforcent la confiance
5. Supprimer les obstacles pour augmenter les taux de conversion
Les frictions peuvent entraver les conversions. La lenteur du chargement, la longueur des formulaires d'inscription et la difficulté à trouver l'étape suivante en sont les principaux responsables.
Pour lutter contre ces problèmes, vous pouvez
- Simplifier les formulaires : Supprimez les champs inutiles pour faciliter l'inscription.
- Optimiser la vitesse des pages : utilisez des outils tels que l'outil gratuit de test de la vitesse des sites Web d'IsItWP pour améliorer les performances.
Après avoir saisi l'URL de votre page d'atterrissage, il vous propose des suggestions pour améliorer la vitesse de votre page. Vous pouvez ensuite utiliser ces suggestions pour optimiser les performances de votre page et offrir une meilleure expérience à vos visiteurs.
Si vous êtes encore en train de planifier votre page d'atterrissage, le choix du meilleur plugin de page d'atterrissage peut avoir un impact considérable.
De nombreux plugins de construction de pages d'atterrissage sont trop lourds, ce qui peut ralentir votre site. Choisissez donc une solution légère comme SeedProd, avec un code minimal optimisé pour obtenir les meilleures vitesses de page.
6. Tirer parti de l'urgence et de la rareté
La rareté est le sentiment qu'un produit sera épuisé dans un temps limité. C'est ce sentiment qui induit la peur de manquer (FOMO).
Lorsque les clients potentiels font l'expérience du FOMO, leur désir pour le produit augmente rapidement et déclenche une demande plus forte. Et lorsque cela se produit, les utilisateurs sont plus susceptibles de se convertir.
Ajoutez des comptes à rebours et mettez en évidence les offres à durée limitée pour créer un sentiment d'urgence.
Si vous suivez ce guide sur la création d'une page d'atterrissage pour un code de coupon, nous vous montrerons comment ajouter un compte à rebours facilement avec SeedProd.
7. Optimisez votre site d'atterrissage pour les mobiles
De plus en plus de personnes naviguent sur l'internet à l'aide de leur smartphone. C'est pourquoi votre page d'atterrissage doit être belle et fonctionner parfaitement sur des écrans plus petits.
Voici comment commencer à optimiser les pages d'atterrissage pour les mobiles :
- Choisissez une conception réactive : Une conception réactive adapte automatiquement la mise en page de votre page d'atterrissage à différentes tailles d'écran. Cela garantit une expérience transparente pour tous les visiteurs, qu'ils soient sur un ordinateur de bureau ou sur un téléphone.
- Privilégiez la lisibilité : Les polices de caractères doivent être suffisamment grandes pour être lues sur un petit écran. Utilisez des paragraphes courts et beaucoup d'espace blanc pour rendre votre contenu facile à assimiler.
- Optimisez les images : Assurez-vous que les images se chargent rapidement sur les appareils mobiles en les compressant pour le web. Évitez d'utiliser trop d'images, car elles peuvent ralentir le temps de chargement de vos pages.
- Testez sur les appareils mobiles : Ne vous contentez pas de supposer que votre page d'atterrissage est bonne sur mobile. Testez-la vous-même sur différents smartphones et tablettes pour vous assurer que tout s'affiche correctement et fonctionne sans heurts.
8. Test de fractionnement A/B de votre page d'atterrissage
Des tests A/B réguliers, l'analyse du comportement des utilisateurs et des améliorations basées sur les données peuvent vous aider à atteindre des taux de conversion plus élevés.
VWO souligne l'importance d'une approche ciblée :
"Les tests A/B ne consistent pas à essayer au hasard différentes versions de votre page d'atterrissage. Il s'agit de tester une hypothèse que vous avez formulée sur les changements à apporter à votre page d'atterrissage pour améliorer les conversions."(Source)
Cela signifie qu'il faut partir d'une hypothèse claire et créer des variantes spécialement conçues pour tester cette hypothèse, ce qui permet de mieux cibler l'analyse des données et d'obtenir des informations plus claires.
Faites en sorte que chaque variation soit totalement unique, avec des éléments différents :
- Copie
- Types d'offres
- Boutons d'appel à l'action
- Preuve sociale
- Images
- Conception
- Mise en page
Après avoir testé ces 10 pages, vous pouvez prendre la plus performante et concentrer vos efforts sur l'optimisation des éléments plus mineurs et apporter des améliorations qui conduisent à de meilleures conversions. Par exemple, vous pouvez essayer de rendre votre numéro de téléphone cliquable afin que les utilisateurs puissent vous contacter plus facilement.
9. Personnalisez votre page d'atterrissage
Ne traitez pas tous vos visiteurs de la même manière. Au contraire, adaptez le contenu et les offres de votre page d'atterrissage en fonction des données démographiques, des centres d'intérêt ou du comportement.
Voici quelques idées pour personnaliser votre page d'atterrissage :
- Accueillez-les par leur nom : si vous connaissez leur nom, utilisez-le. "Bienvenue, [Nom du visiteur] !"
- Faites correspondre l'appel à l'action à leurs intérêts : Montrez-leur un appel à l'action correspondant à leurs centres d'intérêt.
- Proposez des réductions ciblées : Vous êtes client pour la première fois ? Offrez-lui une réduction. Client fidèle ? Offrez-lui une récompense.
- Utiliser les informations de localisation : Montrez des options de livraison ou des informations d'expédition pertinentes en fonction de l'endroit où ils se trouvent.
Pour connaître toutes les étapes, consultez notre guide sur la création de pages d'atterrissage personnalisées.
10. Utiliser un contenu dynamique sur votre page d'atterrissage
Le contenu dynamique modifie ce que les visiteurs voient sur votre page d'atterrissage en fonction de qui ils sont et de ce qu'ils font. C'est comme la personnalisation, mais en plus intelligent.
Affichez différents blocs de contenu en fonction de la distance de défilement, ou affichez des témoignages de personnes travaillant dans leur secteur d'activité pour faire passer votre message.
Voici en quoi le contenu dynamique diffère du contenu ordinaire (statique) :
| Fonctionnalité | Contenu statique | Contenu dynamique |
|---|---|---|
| Qu'est-ce que c'est ? | C'est la même chose pour tout le monde. | Changements en fonction de l'identité du visiteur et de ce qu'il fait. |
| Expérience de l'utilisateur | Générique. | Personnalisé. |
| Exemple | Un seul titre pour tous les visiteurs. | Différents titres en fonction de l'annonce sur laquelle ils ont cliqué. |
| Un autre exemple | Même liste de produits pour tout le monde. | Différents produits sont recommandés en fonction de ce qu'ils ont déjà consulté. |
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur ce qu'est une page d'atterrissage dynamique.
11. Utiliser et analyser les cartes thermiques
Avez-vous déjà souhaité pouvoir voir à travers les yeux de vos visiteurs ? Les outils de cartographie thermique vous donnent ce super pouvoir.
Les outils de cartographie thermique créent des représentations visuelles des endroits où les utilisateurs cliquent, défilent et s'attardent, ce qui vous permet d'optimiser l'emplacement des éléments.
12. Optimiser l'entonnoir de conversion
Considérez votre page d'atterrissage comme une étape dans un parcours. Analysez l'ensemble de l'entonnoir de conversion, du premier clic à la conversion finale.
L'AIDA est un moyen simple de comprendre comment les clients décident d'acheter. Il s'agit de l'acronyme anglais de Attention, Interest, Desire, and Action (attention, intérêt, désir et action).
Tout d'abord, attirez l'attention avec un titre ou une image de qualité. Ensuite, suscitez l'intérêt en montrant les avantages. Ensuite, donnez-leur envie de l'utiliser en montrant sa valeur. Enfin, dites-leur exactement ce qu'ils doivent faire (appel à l'action).
En identifiant et en corrigeant les goulets d'étranglement ou les points d'arrêt, vous pouvez créer un parcours fluide et sans heurts pour vos visiteurs.
Optimisation du taux de conversion pour les pages d'atterrissage FAQs
Quel est le taux de conversion idéal pour une page d'atterrissage ?
Un bon point de référence est un taux de conversion de 2 à 5 %, mais ce chiffre peut varier en fonction du secteur d'activité, du type d'offre et du public ciblé. Les pages de renvoi les plus performantes peuvent atteindre des taux de conversion de 10 à 15 %, voire plus.
Comment augmenter le temps moyen passé sur ma page d'atterrissage ?
Créez un contenu attrayant, améliorez la lisibilité, utilisez des images ou des vidéos visuellement attrayantes et rendez votre page adaptée aux mobiles afin d'en améliorer la vitesse de chargement. Encouragez l'interaction avec les utilisateurs au moyen de sondages, de jeux-concours ou de commentaires.
Comment savoir si ma page d'atterrissage est adaptée aux mobiles ?
Testez la convivialité de votre page de destination pour les mobiles à l'aide de l'outil Mobile-Friendly Test de Google. Veillez à ce que votre page soit conçue de manière réactive, à ce qu'elle se charge rapidement et à ce qu'elle soit facile à naviguer sur les appareils mobiles.
Ensuite, d'autres conseils pour les pages d'atterrissage
Nous espérons que cet article vous a aidé à découvrir les meilleurs taux de conversion des pages d'atterrissage pour votre secteur d'activité.
Pour trouver d'autres moyens d'améliorer les performances de votre page d'atterrissage, consultez les guides suivants :
- Comment créer une page d'atterrissage rapide
- Formules pour les titres des pages d'atterrissage
- La navigation dans les pages d'atterrissage est morte : voici pourquoi
- La page d'atterrissage ne convertit pas ? Comment y remédier rapidement
- Meilleures pratiques en matière de pages d'atterrissage
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