Si vous souhaitez augmenter le nombre d'inscriptions et de ventes sur vos pages d'atterrissage, concentrez-vous sur l'amélioration de votre taux de conversion. Même de petites améliorations, comme le déplacement d'un appel à l'action ou la réduction d'un formulaire, peuvent transformer plus de visiteurs en clients sans acheter de trafic supplémentaire.
La difficulté est de savoir quels sont les changements qui fonctionnent réellement. C'est pourquoi j'ai rassemblé des tactiques éprouvées, étayées par des exemples que vous pouvez appliquer dès aujourd'hui.
Voici comment augmenter les conversions sur les pages d'atterrissage, étape par étape :
- 1. Cibler le bon public
- 2. Rédiger des titres qui suscitent l'émotion
- 3. S'assurer que votre copie comprend le problème
- 4. Offrir de la valeur en amont
- 5. Utiliser les bonnes images et vidéos
- 6. Instaurer la confiance avec des avis, des témoignages et des badges
- 7. Des formulaires courts et simples
- 8. Faites ressortir votre appel à l'action
- 9. Optimiser la vitesse des pages
- 10. Personnaliser l'expérience
- 11. Suivre les comportements et réaliser des tests A/B
- 12. Bonus : Toujours tester
Qu'est-ce qu'un bon taux de conversion d'une page d'atterrissage ?
Les pages d'atterrissage sont essentielles pour transformer les visiteurs en clients. Une augmentation, même minime, du taux de conversion de votre page d'atterrissage peut faire une grande différence. Par exemple, si une page reçoit 100 000 visites par mois et que votre taux de conversion passe de 2 % à 2,5 %, cela représente 500 clients de plus sans aucun trafic supplémentaire.
Si vous souhaitez approfondir ce que sont les taux de conversion, comment les calculer et ce qui est considéré comme "bon" dans votre secteur, consultez notre guide complet sur les taux de conversion des pages d'atterrissage.
Dans cet article, nous ne nous attarderons pas sur les définitions et nous nous concentrerons sur les étapes pratiques que vous pouvez utiliser dès maintenant pour augmenter les conversions de votre page d'atterrissage.
Conseils pour augmenter le taux de conversion des pages d'atterrissage
Maintenant que vous savez ce qu'est un taux de conversion et que vous connaissez le taux moyen dans les différents secteurs d'activité, comment pouvez-vous améliorer les taux de conversion de votre page d'atterrissage ?
Consultez les conseils ci-dessous pour commencer.
1. Cibler le bon public
Aucune page d'atterrissage ne convertira si elle n'est pas présentée aux bonnes personnes. Avant de vous préoccuper de la conception, assurez-vous que votre page atteint les visiteurs les plus susceptibles de passer à l'action.
Posez-vous la question :
- Qui lira cette page ?
- Qu'est-ce que je veux qu'ils fassent ?
- Quel est le problème qu'ils tentent de résoudre ?
Votre titre, votre texte, vos témoignages et vos boutons d'appel à l'action doivent tous refléter ces réponses. Si votre page n'est pas alignée sur l'intention de votre public, votre taux de conversion en souffrira toujours.
Dans cet exemple, All in One SEO s'adresse directement aux utilisateurs à la recherche d'un plugin WordPress SEO facile à utiliser, ne laissant aucune confusion sur la valeur offerte.
2. Rédiger des titres qui suscitent l'émotion
Votre titre est la première chose que les visiteurs voient, et vous n'avez que quelques secondes pour attirer leur attention. Un titre fort doit susciter la curiosité, montrer de la valeur et créer un lien émotionnel avec votre public.
Les titres génériques tels que "Bienvenue" ou "S'inscrire aujourd'hui" sont rarement efficaces. Au lieu de cela, commencez par votre proposition de valeur, c'est-à-dire l'avantage que les utilisateurs obtiennent s'ils restent sur le site.
Par exemple, la page de Drip rassure instantanément les visiteurs sur le fait qu'ils peuvent "prendre des décisions stratégiques en toute confiance", ce qui répond à une préoccupation courante des spécialistes du marketing.
Pour rédiger de meilleurs titres, essayez les approches suivantes :
- Mettez en avant un avantage clair ("Développez votre liste d'adresses électroniques en 24 heures")
- Répondre à une crainte ou à un problème ("Ne perdez plus de visiteurs à la caisse")
- Utilisez des mots orientés vers l'action ("Commencez gratuitement", "Augmentez les conversions dès aujourd'hui").
Pour plus d'idées, consultez notre liste de formules de titres de pages d'atterrissage qui ont fait leurs preuves pour augmenter les conversions.
3. S'assurer que votre copie comprend le problème
Les pages d'atterrissage à fort taux de conversion montrent aux visiteurs que vous comprenez leur problème. Si votre texte ne reflète pas leurs difficultés, ils ne feront pas confiance à votre solution.
Utilisez le texte de votre page d'atterrissage pour refléter ce que pense votre public. Faites comprendre que vous connaissez leur problème et que vous pouvez les guider vers une solution.
Le modèle de l'histoire est un cadre qui a fait ses preuves :
- Présentez un personnage comme votre visiteur
- Montrer leur problème
- Présentez votre produit comme un guide
- Proposer un plan simple pour résoudre le problème
- Les inviter à agir
- Montrer à quoi ressemble l'échec s'ils n'agissent pas
- Finir en beauté
Ce type de récit aide les visiteurs à s'imaginer en train d'atteindre leur objectif avec votre produit, ce qui renforce la confiance et augmente les conversions.
4. Offrir de la valeur en amont
Le premier écran que voient les visiteurs (au-dessus du pli) est un espace de premier choix. Ne le gaspillez pas en présentations génériques. Montrez une valeur immédiate en expliquant comment votre produit ou service améliore leur vie.
Si les internautes doivent faire défiler la page pour trouver votre proposition de valeur, beaucoup d'entre eux quitteront le site avant même de l'avoir vue. Veillez à ce que l'avantage soit clair dès le départ.
Voici un bon exemple d'OptinMonster. Avant que vous ne fassiez défiler l'écran, il est évident que l'entreprise est active et que son logiciel aide les petites entreprises à se développer.
Posez-vous la question suivante : si les visiteurs ne voient que le premier écran, savent-ils ce que vous offrez et pourquoi c'est important ? Si ce n'est pas le cas, réécrivez la première partie de votre site afin d'offrir cette valeur instantanément.
5. Utiliser les bonnes images et vidéos
Les visuels peuvent faire ou défaire votre page d'atterrissage. La bonne image ou la bonne vidéo crée la confiance, suscite l'émotion et facilite la compréhension de votre offre. Une mauvaise image ou vidéo distrait les visiteurs ou les rend confus.
Chaque image doit appuyer votre message. Par exemple, Codecademy utilise des images qui montrent aux apprenants à quoi ressemble exactement la réussite, ce qui leur donne l'impression que le chemin à parcourir est réalisable.
Les vidéos sont encore plus efficaces pour les offres complexes, en particulier dans le domaine des logiciels ou des industries techniques. Une courte démonstration ou un extrait d'écran peut expliquer ce que des paragraphes de texte ne peuvent pas expliquer, et maintenir l'intérêt des visiteurs plus longtemps.
Vous n'avez pas besoin d'un gros budget de production. Des options simples comme :
- Une présentation rapide du produit
- Réponses aux questions les plus fréquentes
- Une vidéo de bienvenue de votre fondateur
- Une étude de cas ou un témoignage de client
Associez votre texte à des visuels qui renforcent la valeur de votre offre, et vous augmenterez à la fois la confiance et les conversions.
Consultez notre guide sur la création d'une page d'atterrissage vidéo pour obtenir les meilleurs résultats.
6. Instaurer la confiance avec des avis, des témoignages et des badges
La plupart des visiteurs n'agiront pas sur votre page d'atterrissage s'ils n'ont pas confiance en vous. C'est pourquoi la preuve sociale et les signaux de confiance sont essentiels pour augmenter les conversions.
Les avis de clients et les témoignages montrent que de vraies personnes sont satisfaites de votre produit. Placez-les à proximité des principaux points de conversion, comme votre appel à l'action, afin qu'ils réduisent les doutes au moment où cela compte le plus.
Les badges de confiance fonctionnent de la même manière, en empruntant la crédibilité de marques et d'institutions que les gens reconnaissent déjà. Parmi les exemples les plus courants, on peut citer
- Icônes de sécurité SSL
- Garanties de remboursement
- Logos de paiement acceptés
- Prix de l'industrie
- Logos de clients ou de consommateurs
Ensemble, les avis, les témoignages et les badges de confiance indiquent que l'on peut passer à l'étape suivante en toute sécurité. Plus votre page est crédible, plus vos conversions augmenteront.
7. Des formulaires courts et simples
Les longs formulaires font fuir les gens. Ne demandez que les informations dont vous avez réellement besoin dans l'immédiat.
Pour la plupart des offres, 2 ou 3 champs (nom, courriel) suffisent. Vous pouvez collecter plus de détails plus tard dans le parcours.
Les formulaires plus courts renforcent la confiance et réduisent le nombre d'abandons. Si vous devez ajouter un champ, expliquez pourquoi ou rendez-le facultatif.
Besoin d'idées pour lutter contre les abandons ? Consultez ce guide sur la réduction des abandons de formulaires.
8. Faites ressortir votre appel à l'action
Votre CTA est le point de décision. Faites en sorte que le texte soit clair comme de l'eau de roche, que le bouton soit visuellement distinct et qu'il soit impossible de le rater.
Rédigez un texte spécifique, axé sur les avantages. Oubliez les intitulés génériques tels que "Soumettre". Dites aux visiteurs exactement ce qu'ils obtiendront lorsqu'ils cliqueront.
Le bouton de Glo fixe une attente claire (un essai gratuit de 15 jours). Utilisez un langage à la première personne ou axé sur les résultats, comme "Commencez mon essai gratuit", "Obtenez la démo" ou "Envoyez-moi le guide".
Pour plus d'idées, consultez nos exemples d'appels à l'action et nos meilleures pratiques en matière d'appels à l'action.
Concevez votre site en tenant compte des contrastes et de la possibilité d'appuyer sur le bouton. Testez la couleur, la taille et la forme des boutons pour que le CTA se détache de la page et qu'il soit facile à utiliser sur mobile. Donnez-lui de l'espace - les CTA surchargés sont ignorés.
Placez les CTA là où l'intention est la plus forte. Utilisez un CTA en haut de la page et répétez l'opération après les sections clés qui suscitent l'envie (caractéristiques, preuves, prix).
Dans ce flux, un CTA précoce et à faible friction ("ça a l'air bien") incite les visiteurs à aller de l'avant, puis un CTA plus fort ferme la porte une fois qu'ils ont compris la valeur de l'offre.
Utilisez des indices visuels pour guider l'attention. Des flèches et des lignes (indices explicites) ou des photos où une personne regarde vers le bouton (indices implicites) dirigent le regard vers votre CTA.
Testez un changement à la fois. Essayez deux versions d'une même variable - texte, couleur, taille ou emplacement - afin de voir clairement ce qui augmente les clics et les conversions.
9. Optimiser la vitesse des pages
Les pages lentes ne convertissent pas. Si votre page d'atterrissage met plus de quelques secondes à se charger, les visiteurs rebondissent avant même d'avoir vu votre offre.
Commencez par tester votre page et corrigez d'abord les goulets d'étranglement les plus importants.
Faites passer votre URL par le test de vitesse gratuit d'IsItWP, puis corrigez les problèmes qu'il signale.
- Compresser et dimensionner correctement les images
- Report de JavaScript non critique
- Utiliser la mise en cache des pages et un CDN
- Supprimer les plugins et les scripts lourds ou inutilisés
- Réduire au minimum l'intégration et le suivi des données par des tiers
Vous êtes encore en train de construire votre page ? Choisissez un constructeur léger pour éviter la surcharge.
SeedProd permet d'alléger le code afin que vos pages d'atterrissage se chargent rapidement et convertissent mieux. Pour plus d'idées, consultez nos conseils d'optimisation des pages d'atterrissage et les meilleurs plugins de pages d'atterrissage WordPress.
10. Personnaliser l'expérience
Les gens convertissent davantage lorsque la page s'adresse directement à eux. Personnalisez le texte, les offres et les CTA en fonction de l'identité du visiteur et de ce qui l'intéresse.
Des moyens faciles de personnaliser :
- Faites correspondre le message à la source : Utilisez la même promesse que la publicité ou l'e-mail qui les a envoyés.
- Tenir compte de la localisation : Affichez les frais de port, les devises ou les horaires en fonction du pays ou de la ville.
- Adapter les CTA à l'intention : Les visiteurs chauds voient "Commencer mon essai gratuit". Les visiteurs froids voient "Regarder une démo de 2 minutes".
- Accueillir les visiteurs qui reviennent : Remplacez "Commencez" par "Reprenez là où vous vous êtes arrêté".
Avec SeedProd, vous pouvez remplacer les titres et le texte des boutons par un contenu dynamique afin que chaque visiteur reçoive le message le plus pertinent.
Idées à essayer dès maintenant :
- Mettez à jour le titre avec le mot-clé ou l'UTM de la campagne d'où il provient.
- Montrez des témoignages spécifiques à un secteur d'activité aux visiteurs de ce segment.
- Offrez un bon d'achat aux nouveaux utilisateurs et une prime de fidélité aux utilisateurs habituels.
- Modifiez l'image du héros pour les visiteurs mobiles afin qu'elle se charge rapidement et s'adapte aux petits écrans.
Pour en savoir plus, consultez notre guide sur la création de pages d'atterrissage personnalisées.
11. Suivre les comportements et réaliser des tests A/B
Si vous ne mesurez pas ce qui se passe sur votre page d'atterrissage, vous ne pouvez pas l'améliorer. Le suivi et les tests A/B vous montrent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, afin que vous ne deviniez pas.
Commencez par le suivi des comportements :
- Cartes thermiques : Voyez où les visiteurs cliquent, défilent ou s'arrêtent de lire.
- Enregistrements de sessions : Observez comment les gens interagissent avec votre page.
- Analyse des formulaires : Repérez les endroits où les utilisateurs abandonnent leur inscription.
Pour les sites WordPress, MonsterInsights intègre les rapports de Google Analytics dans votre tableau de bord, ce qui vous permet de voir les performances sans quitter WordPress.
Effectuez ensuite des tests A/B :
- Testez différents titres ou CTA pour voir lequel génère le plus de clics.
- Modifier la longueur du formulaire - moins de champs signifient souvent plus de conversions.
- Expérimentez avec la couleur, l'emplacement ou le texte du bouton.
SeedProd simplifie les tests A/B en vous permettant de dupliquer une page, de modifier un élément et d'envoyer la moitié de votre trafic vers chaque version. De cette façon, vous saurez avec certitude quel design convertit le mieux.
Voir notre guide complet sur la façon de faire des tests A/B avec WordPress.
12. Bonus : Toujours tester
Il n'existe pas de version définitive d'une page d'atterrissage à fort taux de conversion. Ce qui fonctionne aujourd'hui risque d'être moins performant demain en raison de l'évolution du public, des offres et de la concurrence.
La clé est de continuer à tester. Traitez chaque élément de la page comme une expérience - titres, CTA, mises en page, même les images. Modifiez un élément à la fois et laissez les données guider votre prochaine action.
Les petites améliorations constantes s'accumulent au fil du temps. Une augmentation de 2 % par-ci et de 3 % par-là peut se traduire par des centaines, voire des milliers de conversions supplémentaires chaque mois.
Rappelez-vous : les pages d'atterrissage les plus efficaces ne sont pas créées du jour au lendemain. Elles sont affinées grâce à des tests, un suivi et des itérations constants.
FAQs sur l'augmentation des conversions sur les pages d'atterrissage
Améliorer les conversions de votre page d'atterrissage ne nécessite pas d'y aller au pif. En ciblant le bon public, en rédigeant des titres plus percutants, en simplifiant les formulaires et en instaurant un climat de confiance, vous pouvez transformer davantage de visiteurs en prospects et en clients sans acheter de trafic supplémentaire.
N'oubliez pas que les petits changements s'additionnent. Continuez à tester, à suivre vos résultats et à affiner au fur et à mesure. Les pages d'atterrissage les plus performantes ne sont pas créées une seule fois, elles sont améliorées au fil du temps.
Les guides suivants peuvent également vous être utiles :
- La navigation dans les pages d'atterrissage est morte : voici pourquoi
- Exemples d'URL de pages d'atterrissage et bonnes pratiques
- La page d'atterrissage ne convertit pas ? 9 conseils pour y remédier rapidement
- Anatomie d'une page d'atterrissage : 9 éléments essentiels
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